Olá Descomplicados!

Você já teve sua televisão estragada, sem funcionar nada? Pois é, minha televisão de 39 polegadas que fica na sala da minha sala estragou. Não utilizo muito ela, pois assisto mais na televisão do meu quarto, com isso ela passa grande tempo desligada. Um belo dia ao tentar ligar para assistir um NetFlix enquanto minha filha assistia seus desenhos na televisão do meu quarto, reparo que nem a luz vermelha da tela da TV estava ligada. Retirei e coloquei a tomada e nada… Pois bem, tenho o Seguro Residencial e acionei a Assistência Residencial 24 Horas da minha seguradora solicitando o conserto. Na minha Apólice de Seguro, dentro da minha Assistência Residencial escolhida tenho direito ao Conserto do Televisor com a mão de obra inclusa até R$ 250,00. Ou seja, pago somente a troca de peça, caso seja necessário. A prestadora agendou a retirada do Televisor no dia seguinte para orçamento, vieram na data e horário agendado e retiraram o mesmo. Após 3 dias me ligam da Assistência informando que seria necessário a troca da placa fonte e que o valor da peça seria de R$ 470,00 (peça original). Deram-me a opção de autorizar o conserto com a peça comprada pela Prestadora, ou eu mesmo comprar a peça e agendar para que pudessem retirar a peça na minha residência. Fiz uma pesquisa rápida na internet e o valor da peça original girava em torno do valor ofertado pela Prestadora, porém achei melhor comprar uma peça usada no valor de R$ 99,00 e me responsabilizar pela mesma, perdendo a garantia da peça pelo Prestador.  Assim que recebi a peça entrei em contato com o serviço de assistência que agendaram e retiraram a mesma na minha residência no dia seguinte. Após três dias úteis a assistência me ligou agendando a entrega da minha Televisão já consertada. O prestador desempenhou um ótimo trabalho e me entregou o televisor consertado do qual tive que desembolsar apenas o valor da peça. Não sou perito em conserto de Televisor, mas sou Gestor de Benefícios, e o Conserto de Televisor é apenas um dos vários benefícios que Assistência Residencial possui. Pode ser que você tenha esse benefício dentro do seu Seguro Residencial, ou até mesmo no seu Seguro de Automóvel e nem saiba. Procure se informar e utilizar os vários benefícios do Seguro Residencial que além de proteger o seu bem, proporciona uma melhor qualidade de vida nas manutenções naturais de todas as residências.

Continue nos acompanhando para conhecer de forma prática e responsável os benefícios do seu seguro!